Chính sách bảo hành
1. Thời gian bảo hành: tất cả thiết bị đều được bảo hành từ 12 – 24 tháng tuỳ vào hãng sản xuất quy định.
2. Địa điểm bảo hành: tất cả sản phẩm điều được bảo hành ở Trung Tâm Bảo Hành của maikhoa.com tại địa chỉ: Phú Đông Premier, 42 Lê Trọng Tấn, P. An Bình, TP. Dĩ An, Bình Dương
3. Quy định bảo hành đối với thiết bị:
– Trong thời gian bảo hành, công ty sẽ hỗ trợ miễn phí qua Ultraview, Teamview. Sản phẩm bị lỗi, hư bảo hành sửa chữa
– Các trường hợp hư hỏng ngoài tiêu chuẩn bảo hành, quý khách hàng sẽ không được đổi trả, và chịu phí sửa chữa.
– Các trường hợp hư hỏng ngoài tiêu chuẩn dưới đây, công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành:
+ Tem bảo hành có dấu hiệu bị rách, tháo bỏ (Nếu sản phầm có dán tem bảo hành)
+ Số serial có dấu hiệu bị tẩy xoá
+ Khách hàng tự ý tháo mở máy, tự thay thế sửa chữa các chi tiết kỹ thuật của máy
+ Sử dụng không đúng nguồn điện, điện áp thay đổi
+ Máy bị rớt, va đập, bể hỏng, hao mòn, vô nước trong quá trình sử dụng
+ Máy bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hoả hoạn, sét đánh, chập điện hoặc do các điều kiện tự nhiên như chuột bọ, côn trùng gây ra
+ Đối với các loại máy in, đầu in xước trong quá trình sử dụng sẽ không được bảo hành.